Honorarkraft für das Thema „Interkulturelle Kommunikation im Arbeitsalltag“ gesucht
Honorarkraft für das Thema „Interkulturelle Kommunikation im Arbeitsalltag“ gesucht
Beschreibung
Für das Projekt ZuBe - Zukunftsorientierte Beschäftigung für Migrant*innen, suchen wir eine Honorarkraft für das Thema „Interkulturelle Kommunikation im Arbeitsalltag“ .
Leistungsbeschreibung „Interkulturelle Kommunikation im Arbeitsalltag“:
Wenn Menschen mit verschiedenen Erfahrungen oder Nationalitäten zusammentreffen, ist das eine Bereicherung für den Arbeitsplatz. Dabei ist es auch wichtig, eine geeignete Kommunikationsstrategie zu finden. In diesem Kurs werden den Teilnehmenden Methoden der interkulturellen Kommunikation am Arbeitsplatz vermittelt, wobei Sie in Rollenspielen die Möglichkeit haben, ihre interkulturelle Kompetenz zu trainieren. Bei dieser Gelegenheit haben sie auch die Möglichkeit, Ihre eigene Kommunikationsstrategie zu entwickeln, die verbalen und nonverbalen Signale des Gegenübers zu verstehen und zu dekodieren, und dadurch zu lernen, konstruktiv in interkulturellen Teams zusammenzuarbeiten.
Folgende Inhalte sollen berücksichtigt werden:
Einführung in die Interkulturelle Kommunikation im (Arbeits-) Alltag:
• Definition von interkultureller Kommunikation (IK)
• Bilanzierung des vorhandenen Wissens zur IK
• Bewusstsein und Sensibilisierung für IK im beruflichen Kontext
• Bedeutung von Sensibilisierung auf dem Gebiet der täglichen IK
• Vorurteile und Stereotypen (Reflexion und Analyse)
• Verbale und nonverbale Kommunikation
• Grundlagen der Gesprächsführung (Anrede, Telefon, Face-to-face, E-Mail oder online etc.)
Arbeits- und Geschäftskultur in Deutschland (Unterschiede und Gemeinsamkeiten)
• Erkennen kommunikativer Unterschiede im Vergleich zum Herkunftsland
• Beurteilung von Kulturdimensionen
• Kulturschocks
• Ausgrenzung, Diskriminierung und Mobbing erkennen und verhindern
Methoden der interkulturellen Kommunikation & ihrer Bedeutung im deutschen Arbeitsleben
• Resilienz gegenüber Rassismus-Erfahrungen
• Konfliktmanagement im Umgang mit Missverständnissen und Rückschlägen
• Entwicklung von Verhaltensstrategien in schwierigen Situationen
• Empowerment als Querschnittsthema - Vertrauen in eigene Fähigkeiten setzen, Fertigkeiten und Selbstbewusstsein erlangen
• 4 Ohren Modell - Übermittlung von vier Botschaften:
o Eine Botschaft auf der Sachebene,
o eine Selbstkundgabe,
o eine Botschaft auf der Beziehungsebene und einen Appell
• Literatur und Recherchemöglichkeiten zum weiteren Vertiefen oder für den Austausch
• Zusammenstellen von Übungen und Methoden für die eigenständige Vertiefung
Das Auftragsvolumen umfasst ca. 24 Unterrichtseinheiten. Für die Durchführung sind Gruppentermine vorgesehen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und Ihr Angebot bis zum 2. Juni 2023.
Bitte Kontaktieren Sie uns, dann senden wir Ihnen den gesamten Ausschreibungstext zu, aus dem auch weitere Informationen zu unserem Projekt sowie zu weiteren Details der Ausschreibung hervorgehen.
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Trainer,
Berater, Coaches & Anbieter
Eingestellt
von: Thorsten Frank
