Arbeitskräfte legen bei der Arbeitgeberwahl immer mehr Wert auf familienbewusste Unternehmensangebote. Eine aktuelle Studie des Bundesfamilienministeriums zeigt auf, dass Familienfreundlichkeit für junge Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer mit eigenen Kindern mindestens so wichtig ist wie das Gehalt. 92 Prozent der Befragten zwischen 25 und 39 Jahren mit Kindern unter 18 Jahren haben dies angegeben. Und: Über ein Viertel der Mütter und Väter (26 Prozent) haben bereits einmal den Arbeitgeber gewechselt, um Beruf und Familie besser vereinbaren zu können.

Viele Möglichkeiten bieten sich an, um diese Vereinbarkeit für Mitarbeiter zu ermöglichen und so die Vorteile einer besseren Leistungsmotivation, einer höheren Loyalität, geringerer Fluktuation, geringerer Kosten durch lange Berufsunterbrechungen von Eltern und die höherer Attraktivität bei Rekrutierungen zu nutzen. Eine Option ist die Flexibilisierung des Arbeitsortes, die mittels Telefon, Handy und Internet technisch immer besser umzusetzen ist.

Vertrauen führt mobiles Arbeiten

In einer zunehmend auf Dienstleistung und Wissensarbeit ausgerichteten Wirtschaft gibt es immer mehr Tätigkeiten, die einen festen Arbeitsort nicht voraussetzen. Auch im produzierenden Gewerbe gibt es beispielsweise kaufmännische Tätigkeiten, die oftmals im Home Office erledigt werden können. Es gilt aber nicht nur die Frage zu beantworten, ob die zu verrichtenden Tätigkeit auch außerhalb des Firmengebäudes möglich ist. Ein weiterer Aspekt ist beispielsweise, dass Angestellte, die an flexiblen Orten arbeiten eigenverantwortlich und selbständig arbeiten können sollten. Und: für viele Führungskräfte ist es eine neue Herausforderung Menschen zu führen, die nicht anwesend sind. Dies erfordert eine klare Fokussierung auf die Arbeitsergebnisse und ein gutes Vertrauensverhältnis zum Mitarbeiter. Es ist auch zu empfehlen, klare Regeln der Zusammenarbeit zu vereinbaren, die den Bedürfnissen aller Beteiligten nach ausreichender Kommunikation und Abstimmung entsprechen. Hierzu können beispielsweise die Vereinbarung verlässlicher Erreichbarkeit zu bestimmten Zeiten, Jours-Fixes u. a. gehören.

Vorteile für Eltern und Pflegende, die wirklich unterstützen

Für Arbeitnehmer mit Erziehungs- oder Pflegeaufgaben ist die Möglichkeit an verschiedenen Orten zu arbeiten oftmals eine enorme Erleichterung ihres Alltags. Die Zeitersparnis durch den Wegfall des Arbeitswegs ist oftmals bereits eine enorme Entlastung, um die vielfältigen Anforderungen von Beruf und Familie unter einen Hut zu kriegen. Teilweise können Sie auch auf eine Krankschreibung bei Krankheit des Kindes verzichten und für einige Tage zu Hause arbeiten. Aber aufpassen: Mitarbeiter könnten auch Gefahr laufen durch den Einsatz der modernen Kommunikationsmittel rund-um-die-Uhr verfügbar zu sein und damit schleichend auszubrennen. Hier gilt es achtsam zu sein und die Grenzen zu ziehen, in dem Handy und Laptop beispielsweise mal ausgeschaltet bleiben und auch bleiben dürfen.

Varianten flexibler Arbeitsorte und die Gefahr der Isolation

Die wesentlichen Formen der Telearbeit sind:

Teleheimarbeit
Der Arbeitsplatz ist regulär und dauerhaft in den Wohnräumen des Arbeitnehmers eingerichtet. Am Unternehmensstandort gibt es keinen Arbeitsplatz für diesen Mitarbeiter. Hier ist die Gefahr der Isolation besonders hoch, da eine Kommunikation mit Vorgesetzten und Kollegen nur über die technische Infrastruktur stattfindet.

Alternierende Telearbeit
Der Angestellte arbeitet zeitweise zu Hause und zeitweise in den Räumen des Unternehmens. Neben dem Arbeitsplatz in den Wohnräumen des Arbeitnehmers wird im Unternehmen ein Arbeitsplatz für mehrere Arbeitnehmer eingerichtet, den diese sich nach Absprache teilen. Dies ist die am meisten verbreitete Form der Telearbeit und schmälert die Gefahr der Isolation erheblich.

Mobile Telearbeit
Hier ist der Arbeitsort komplett flexibel, das heißt der Mitarbeiter verfügt über ein Laptop, mit dem er sowohl zu Hause, als auch beim Kunden oder in der Firma arbeiten kann. Dabei ist ein Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk möglich. Dies wird bisher insbesondere von Berufsgruppen mit viel Reisetätigkeit, wie Vertretern, Beratern und ähnlichem praktiziert. Die Gefahr der Isolation sollte auch hier beachtet werden.

Um die Vorteile von Telearbeit für eine familienbewusste Personalpolitik zu nutzen, sollten folgende Aspekte berücksichtigt werden:

• Vorhandensein geeigneter Räumlichkeiten beim Arbeitnehmer.
• Technische Ausstattung des Arbeitsplatzes durch den Arbeitgeber unter entsprechender Kosten-Nutzen-Abwägung.
• Klare Vereinbarungen zu Kommunikation, Arbeitsergebnissen, Fristen und Terminen etc..
• Beachtung der Aspekte des Arbeitsschutzes, der Arbeitssicherheit und versicherungstechnische Probleme.

Viele positive Bespiele zeigen, dass der vermeintlich große Aufwand es wert ist, denn er sichert die Wettbewerbsfähigkeiten von Unternehmen bei einem sich schon heute bemerkbar machenden Fachkräftemangel. Wer morgen mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern im Markt mitspielen will, sollte heute anfangen, die entsprechenden Angebote zur Gestaltung ergebnisorientierter und familienfreundlicher Arbeitsplätze zu machen.