Trainer{Profil}


Monja Bedke
CULTURE & CO Unternehmens-Kultur-Beratung
Monja Bedke
Lenaustrasse 1
22087 Hamburg

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Monja Bedke
 
 
   
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Kurzprofil
Kultur WERTvoll gestalten: Beratung, Training, Coaching, Moderation, Mediation (Kommunikations- und Führungs-Kultur sowie Service-Kultur)
       
  DETAILS
 
Zusatz für Projekte ÖFFENTLICHER DIENST
 
Personalentwicklung / Changemanagement:
  • Umsetzung des Tarifvertrag Öffentlicher Dienst, TVöD sowie
  • Umsetzung Neue Steuerungselemente, NSI
  • Führung, Zielvereinbarungen, Kulturwandel
Berufs- und Beratungs-Erfahrungen in der Kommunal- und Landesverwaltung liegen vor.

Erstberuf: Beamtin im allgemeinen gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst, Diplom-Verwaltungswirtin

Zusatz für Projekte KIRCHE / DIAKONIE
 
Gemeinde-Entwicklung bzw. Gemeinde-Aufbau:
  • Gelingende Kommunikation intern und mit Besuchern,
  • Benchmarking: wodurch haben andere Kirchengemeinden Erfolg?
  • Erarbeitung und Umsetzung neuer innovative Ideen und Projekte,
  • Coaching on the job: Beobachtung und Optimierung vor Ort
Zweit-Studium: Diplom-Religions- und Sozialpädagogin, Diakonin
Zusatzausbildung: Theologie, Psychologie, Erwachsenenbildung

Erfahrungen
 
Erfahrungen als Trainerin, Beraterin, Coach:
  • Konzerne, Mittelständische Unternehmen
  • Verwaltungen, Schulen
  • Kirche, Diakonie
Erfahrungen als Moderatorin:
  • TV-Moderation
  • Radio-Moderation, Journalistische Tätigkeiten
  • Eventmoderation
Fortbildungen:
  • Moderation
  • Mediation, Gewaltfreie Kommunikation, TA,TZI
Studium im Bereich Verwaltung, Kirche, Soziales
(Dipl.Verwaltungswirtin, Dipl.Rel.-/ Sozialpädagogin

   
  LEISTUNGEN
   
 

Pädagogik/Psychologie

Schwerpunkt   Train the Trainer
  
   

Verkaufstraining - Vetriebstraining

Schwerpunkt   Kundenorientierung
  
   

Gastronomie

Schwerpunkt   Service
  
   

Kommunikation

Schwerpunkt   Moderation
  
   
Schwerpunkt   Konfliktmanagement
  Konfliktlösungsstrategien, Mediation
   

Coaching

Schwerpunkt   Supervision
  
   

Kundenorientierung

Schwerpunkt   Serviceausbau
  
   

Führung

Schwerpunkt   Teamführung
  
   

Consulting Methoden

Schwerpunkt   Organisationsentwicklung
  
   

Management & Führung

Schwerpunkt   Change-Management