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Ulf Kowanda
Kowanda Hospitality Services

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Ulf Kowanda
Am Hufschlag 18
28816 Stuhr

Ansprechpartner:
Ulf Kowanda
 
 
   
Kurzprofil
Ihr Experte in Sachen Training, Beratung und Coaching.
   
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Fon: 0421 8060880
Mobil: 0172 3724153


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Mein Profil

 
  • Über 19-jährige Tätigkeit in der Hotellerie und Gastronomie in verschiedenen Führungspositionen in nationalen und internationalen Betrieben und Konzernen (u.a. Marriott, Hilton, Hotel Hessischer Hof, Dolce Conference Center, Park Hotel Bremen)
  • - davon 15 Jahre im Management und
  • - über 7 Jahre in der Geschäftsleitung
  • Intensive Erfahrung in der operativen Dienstleistung
  • Seit 1999 im Management-Trainingsbereich im In- und Ausland
  • Erfahrung in der Adaption und Übersetzung von Trainingsprogrammen
  • Erfolgreiche Umsetzung von Total Quality Management
  • Erfahrung mit Neueröffnungen, sowie im Verkauf und der Akquise
  • Englisch fließend in Wort und Schrift

Kernthemen:

 
  • Individuelle Anpassung und Durchführung von Seminaren und Schulungen
  • Prozessanalysen von Arbeitsabläufen
  • Projektarbeit und (Neu-)Konzeptionen anhand von bestehenden und geplanten Aufgabenstellungen
  • Moderation von Workshops, Produktvorstellungen und Präsentationen
  • Durchführung von Mystery Shops

   
   
 

Management & Führung

Schwerpunkt   Führungskräftetraining
  
   
Schwerpunkt   Coaching und Beratung
  
   
Schwerpunkt   Mitarbeiterführung
  
   
Schwerpunkt   Train the Trainer
  
   
Schwerpunkt   Change-Management
  
   

Kommunikation

Schwerpunkt   Team- und Konfliktsteuerung
  
   
Schwerpunkt   Moderation
  
   
Schwerpunkt   Präsentationstechnik
  
   

Coaching

Schwerpunkt   Führung
  
   

Consulting Methoden

Schwerpunkt   Prozessbegleitung
  
   
   
   
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