TRAINER - BERATER - DOZENTEN - COACHES :: DOZENTEN-BOERSE.DE EINE DER GRößTEN TRAINER & BERATER PLATTFORMEN SEIT 2002 - HERZLICH WILLKOMMEN |  KONTAKT & HILFE |  IMPRESSUM |  AGBs |  REGISTRIEREN |  MIT SSL
dozenten-boerse.de
das original.einfach.besser
TRAINER - BERATER - DOZENTEN - COACHES :: DOZENTEN-BOERSE.DE EINE DER GRößTEN TRAINER & BERATER PLATTFORMEN SEIT 2002 - HERZLICH WILLKOMMEN
Jetzt auf der dozenten-boerse.de registrieren !
Mitglieder
         hier sind Sie richtig
Benutzername
Passwort
 

kostenfrei anmeldenals Trainer anmelden & dabei sein?
kostenfrei anmeldenkostenlos suchen & ausschreiben?kostenfrei anmeldenZugangsdaten vergessen ?
   QuickNav: Trainer & Dozenten  |   Gesuche  |   Termine |   Seminare |   Fachartikel |   News |   Verbände |   Partner |  Registrieren
Heidrun Härter
Mitarbeitertraining und Beratung

Mitarbeitertraining und Beratung

Heidrun Härter
Pfarrer-Wiggen-Str. 44e
58708 Menden

Ansprechpartner:
Heidrun Härter
 
 
   
Kurzprofil
Seit über 15 Jahren Trainerin mit den Schwerpunkten Dienstleistungs-und Kunden-Orientierung, Kommunikation, Kundenumgang und Reklamationsbehandlung.
   
Kontakt
Fon: 02373 179900
Fax: 02373 179902


AKTIVITÄTEN    
     
Meine Seminare   Meine News
   
 
   
     
Meine Fachartikel   Sie finden...
   
 
Meine Angebote:
Dozenten-Börse
     
   
     

       
 

Über mich

 
Seit über 15 Jahren bin ich als Trainer und Berater in den verschiedensten Branchen aktiv. Kunden aus der Hotellerie schätzen mein praktische Erfahrung, Kunden aus anderen Branchen schätzen meinen neutralen Blick von außen durch die Dienstleistungsbrille.

Immer ist es mir ein Anliegen, die Sprache der Teilnehmer zu sprechen und ihnen in ihren Alltagssituationen zu begegnen. Es liegt mir am Herzen, dass Themen nicht wissenschaftlich sondern direkt in die Praxis umsetzbar bearbeitet werden und dass jeder Einzelne konkrete Maßnahmen für seinen Arbeitsbereich mitnehmen kann.

Was mir dabei hilft: Ich kenne die Arbeitnehmerseite so gut wie die Arbeitgeberseite, ich kenne den Mittelstand so gut wie die Arbeitsweisen in internationalen Konzernen. Wobei mir der Mittelstand zugegebenermaßen näher steht. Im Hinblick auf die zunehmende Globalisierung sind die mittelständischen Unternehmen wesentlich stärker gefordert. Ihre größten Chancen liegen in Flexibilität, Individualität und Kundennähe – schöpfen Sie diese aus! Gerne unterstütze ich Sie dabei.

Lebenslauf

 
2011 NLP Master (DVNLP)

2010 NLP Pracitioner (DVNLP)

2009 Kompakttraining Suggestopädie

1993 – 2001 Mitunternehmerin im mittelständischen Handelsunternehmen
meines damaligen Mannes

seit 1994 freiberufliche Trainerin für IFH
IFH Institute für Hospitality Management

1992 – 1993 Trainerausbildung durch IFH

1990 – 1993 Assistentin der Geschäftsleitung und Prokuristin
(TFH Trainingsinstitut für Hotelführungskräfte)
1990 Ausbildereignungsprüfung IHK

1987-1991 Studium zum Diplom-Betriebswirt (FH)

1985-1987 Verschiedene Positionen in der Hotellerie

1983-1985 Ausbildung zur Hotelfachfrau

   
   
 

Assistenz-Management

Schwerpunkt   Moderne Korrespondenz
  
   

Management & Führung

Schwerpunkt   Führungskompetenz
  
   
Schwerpunkt   Beschwerdemanagement
  
   

Persönlichkeitsentwicklung

Schwerpunkt   Menschenkenntnis
  
   
Schwerpunkt   Grundlagen der Kommunikation
  
   

Kundenorientierung

Schwerpunkt   Kundenbetreuung
  
   

Kommunikation

Schwerpunkt   Präsentationstechnik
  
   
Schwerpunkt   Konfliktmanagement
  
   
Schwerpunkt   Telefontraining
  
   

Coaching

Schwerpunkt   Persönlichkeitsentwicklung
  
   
   
   
   
 
 
   
   
KONTAKT
 
 
WILLKOMMEN
Trainer, Berater, Coaches & Anbieter
Startseite / Aktuelle Angebote
Angebote Kosten & Leistungen
Jetzt als Trainer anmelden
kostenlos suchen & ausschreiben




SUCHEN & FINDEN
Erweiterte Trainer-/Umkreissuche



PROFIL GEZEIGT
 alle zeigen
 
Klaus Poehlmann PREMIUM MEMBER 
München
Klaus Poehlmann & Partner - Management Consulting, Experte für Marketing
 
Ulrich Wiek PREMIUM MEMBER 
Heidelberg
Ihr Partner für wert(e)volle Kommunikation und Führung!
 
Martin R. Weber PREMIUM MEMBER 
Reutlingen
Das Zentrum für Kommunikation bietet Ihnen: - Coaching, Seminare und Trainings - u.a. zu Themen wie Kommunikationskompetenz, gekonnt verhandeln...
 
Doris Pfeffermann PREMIUM MEMBER 
Berlin
Beraterin, Trainerin und Coach für konsequentes Marketing, erfolgreichen Vertrieb und verständliche Kommunikation von Technologie und Technik.
 
Christopher Meil PREMIUM MEMBER 
Köln
Ihr Trainer Experte für Onlinemarketing, Usability, Conversion Optimierung
 
Annette Volpp-Heidrich PREMIUM MEMBER 
Nierstein
Ich biete Ihnen: 20 Jahre Berufserfahrung im Bildungsbereich < als Ausbilderin < als Personalentwicklerin < als Trainerin und < als Coach
 
Thorsten Krings PREMIUM MEMBER 
Worms
Effektives Training hat eine klare Zielsetzung, an der sein Erfolg gemessen wird. Es setzt nicht nur auf den Wohlfühlfaktor, sondern fordert.
 


WEITERE LINKS



NEWS+++NEWS+++NEWS
alle zeigen
Mario Mantese – Neue Hintergründe über einen angeblich Erleuchteten
Mario Mantese ist ein spiritueller Lehrer, der von sich behauptet seit einem Koma erleuchtet zu sein. Irgendetwas in seiner Biografie stimmt aber nicht
Coaching-Wochenende für Frauen: Auszeit in der Natur und im Feuerschein.
Ein Wochenende Auszeit in der Natur: Gönnen Sie sich eine Pause vom Alltag, entdecken Sie Ihre Ressourcen (wieder) und lassen Sie sich in familiärer Atmosphäre im BIO-HOTEL KUNSTQUARTIER verwöhnen.
Offenes Seminar: Agiles Projektmanagement
Montag 22.01.2018 - Dienstag 23.01.2018 Dienstag 20.03.2018 - Mittwoch 21.03.2018 Montag 14.05.2018 - Dienstag 15.05.2018
Offenes Seminar: Agiles Projektmanagement
22.01.18-31.01.18 oder 20.03.18-21.03.18 oder 14.05.18-15.05.18


PARTNER
alle zeigen
BWRmed!a Bonn
 
BWRmed!a - Kompetente Informationen über die neuesten juristischen Entwicklungen in den Bereichen Personal,Lohn, Gehalt und Steuern u.v.m.
   


 
Eine der größten deutschen
Job- & Informationsbörsen

- kostenlos Jobs ausschreiben
- freier Zugang zur Datenbank für spezielle Suchen
- umfangreicher Leistungskatalog zum stöbern
- professionelle persönliche Unterstützung & Beratung
- mit kostenlosem Kurzprofil Mehrwerte nutzen
- seriös & professionell seit 2002
Informations-Marketing
für Trainer & Dozenten

- Mit eigenem Profil präsent sein
- mit Fachartikeln sich abgrenzen
- mit aktuellen News am Ball bleiben
- durch Seminare eigene Leistungen bewerben
- durch Mitgliedschaften in Verbänden Qualität sichern
- durch Links & Downloads weitergehend informieren
alles über die
Dozenten Börse


- Unser Angebot
- Als Trainer jetzt anmelden
- kostenlos Job ausschreiben
- Impressum
- Kontakt & Support
- Unsere AGBs