Verkaufen beginnt, wenn der Kunde "NEIN" sagt - Umsatzsteigerung durch gekonnte Einwandbehandlung
Der wesentliche Unterschied zwischen Mittelmaß und Spitzenleistung im Verkauf liegt darin, dass es den Top-Profis gelingt, auch schwierige und reservierte Kunden zu überzeugen. Kurz: ihre Abschlussquote liegt höher. Das 2-tägige effective- Seminar Verkaufen beginnt, wenn der Kunde ?Nein? sagt -gekonnte Einwandbehandlung in der Praxis- vermittelt, wie man mit Einwänden und Kaufwiderständen psychologisch geschickt umgeht. Dabei wird mit genau den Einwänden gearbeitet, die die Seminarteilnehmer täglich zu hören bekommen. Nach dem Seminar hat jeder Teilnehmer auf praktisch jeden Einwand mindestens eine erfolgversprechende Antwortstrategie. Aus dem Inhalt: Kaufwiderstände aufdecken: Keine Angst vor Einwänden und Ausflüchten Motivsuche Den Kunden verstehen und seine Aussagen richtig einordnen Argumentationssicherheit: Do?s and Don?ts in der Einwand- und Vorwandbehandlung Flexibilität: Individuell agieren statt schablonenhaft reagieren De-Eskalation-Strategie: Statt offenem Kampf, Gegenargumente psychologisch geschickt anbringen Verbales Judo: Sogar Profi-Einkäufer mit deren eigenen (Gegen-)argumenten überzeugen
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