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Telefonieren professionalisieren

   
 
   
 
  Telefonieren professionalisieren
 
Inhalte:
Die besondere Situation der Kommunikation am Telefon,
Persönliche Wirkungsmittel und innere Einstellung,
Zeitgemäß melden, begrüßen und verabschieden,
Professionell Weiterleiten,
Fragen und aktiv zuhören,
Reizworte, Weichmacher und positive Formulierungen,
Telefonnotizen brauchbar machen,
Gesprächsvor- und -nachbereitung
   
   
   
DETAILS
   
 
Teilnehmerzahl
max. 12
Kosten 365 €
Termine
   
IMPRESSIONEN
   
   
Anhang:
   
WEITERE TEILE DIESES ANGEBOTS
   
   
ANBIETER
 
Kom-Com Seminare
Waldstraße 78d
22846 Norderstedt

Ansprechpartner: Petra Krämer
 
Kontakt:
Fon: 040-5222180
Fax: 040-52640265
Mail:
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Kommunikation Projektmangement NLP Coaching und systemische Organisationsaufstellung
 
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Ich biete Ihnen: 20 Jahre Berufserfahrung im Bildungsbereich < als Ausbilderin < als Personalentwicklerin < als Trainerin und < als Coach
 
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Julia Ludwig und Andrea Baumgartl: zeit|raum - Zentrum für Coaching, Therapie und Seminare, Lachnerstr. 45, 91058 Erlangen, www.mein-zeitraum.de
 


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