Die Akquise - Professionell Neukunden am Telefon gewinnen
Die telefonische Neuakquise stellt für viele eine große Hürde dar. Nicht umsonst wird die Telefonakquise als Königsdisziplin der Vertriebsarbeit beschrieben. Wir lösen gemeinsam in diesem Seminar vorhandene Hemmschwellen und Blockaden. Sie erhalten das Know-How, wie Sie Ihre Kompetenz in der Akquise verstärken und so für stabilen Neukundenzuwachs sorgen.
Seminarinhalt:
Neukundenakquise optimieren, reaktivieren Sie Ihre Altkunden
Akquisitions-Ziele und -Strategie
Die Auswahl der Zielgruppe
Wo finde ich geeignete Adressen?
Ausarbeitung einer Checkliste
zeigen Sie Mut zur Akquise - wie ist meine eigene Einstellung?
Persönliche Blockaden überwinden und lösen
Das Gesetz der Zahl
Mit den Entscheidern sprechen
Der Interessewecker als Gesprächseinstieg
Das Unternehmen und seine Leistungen präsentieren: sympathisch, sicher und mit Elan
Die Macht der Fragen
Aktives Zuhören als Voraussetzung für den Erfolg
Einwände kennen und vorbereitet sein
Kaufsignale erkennen und richtig reagieren
Gesprächsvereinbarung treffen
Terminvereinbarung und schriftliche Terminbestätigung
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