SEMINARDETAILS | ||||||||||||||||||||||||||||
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Inhalte - Ab mit den alten Zöpfen - Floskeln entlarven und durch lebendige Sätze ersetzen! - Liest du noch oder schläfst du schon? – Warum eine gute Übersicht und eine Struktur den Leser bei der Stange halten! - Der erste Eindruck ist entscheidend, der letzte bleibt: Sätze, die Aufmerksamkeit wecken und in positiver Erinnerung bleiben - Regeln für die Textgestaltung: die DIN 5008 – Von A wie Adresse bis Z wie Zeilenabstände - Was tun, wenn’s mal brennt? – Den richtigen Ton finden, wenn der Kunde unzufrieden oder verärgert ist! - Texte überarbeiten – Wie im Handumdrehen aus veralteten Formulierungen ein neuer Text entsteht! - Das i-Tüpfelchen: korrekte Rechtschreibung und Kommasetzung |
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DETAILS | ||||||||||||||||||||||||||||
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