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  06.11.2012


 
Ihre nächste Weihnachtsfeier wird etwas ganz Besonderes...
Telefonverhalten - Gespräche - und Körpersprache

Von Andreas Weller eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServicezentrierter Vertrieb
  09.09.2011


 
Neues Fachbuch zum Service-Marketing: „Service erfolgreich machen“
Der Servicemarkt ist im Wandel! Die Nachfrage durch den Kunden ist an neue Erwartungen geknüpft und Anbieter müssen sich aktiv darauf einstellen.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
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  30.05.2011


 
Service erfolgreich gestalten! - Praxis-Ratgeber jetzt als eBooks erhältlich
Service ist weit mehr als eine „Restkategorie“ im Markt- und Marketingumfeld! Vielmehr kommt es heute darauf an intelligente Services zu entwickeln.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
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